�Problemas con tu TARJETA?

Te recordamos el PIN de tu tarjeta.

Accede con tu usuario y contrase�a a ruralv�a tanto en web como m�vil y te enviaremos el PIN de tu tarjeta al instante por SMS. �As� de f�cil!

App Ruralvia

Mis tarjetas > Configurar > Solicitud/Duplicado PIN

Web Ruralvia

Tarjetas > Operaciones > Solicitud/Duplicado PIN

Podr�s bloquearla de manera f�cil y r�pida accediendo tanto desde la web como desde el m�vil a la operativa de bloqueo de tarjeta.

Una vez dentro de la operativa podr�s seleccionar el motivo de bloqueo: Robo, extrav�o o sustituci�n por deterioro.

O si lo prefieres, ll�manos al tel�fono 902 102 893.

En los pr�ximos d�as recibir�s una tarjeta nueva.

App Ruralvia

Mis tarjetas > Activar/Bloquear > Bloquear

Web Ruralvia

Tarjetas > Operaciones > Bloqueo

Si no vas a utilizar tu tarjeta durante un tiempo puedes apagarla de manera temporal hasta que lo decidas.

Podr�s hacerlo tanto desde la web o m�vil de una manera sencilla y f�cil.

Y cuando quieras, vuelves a encender tu tarjeta.

App Ruralvia

Mis tarjetas_Activar/ Bloquear_Apagar/ Encender tarjeta

Web Ruralvia

Tarjetas > Operaciones > Bloqueo temporal

Puedes activar tu nueva tarjeta:

App Ruralvia

Mis tarjetas > Activar/Bloquear > Activar

Web Ruralvia

Tarjetas > Operaciones > Activaci�n

Las operaciones se quedan registradas en el cajero, acude a tu oficina habitual y te informar�n al respecto.

O si lo prefieres, ll�manos al tel�fono 91 334 67 77 disponible las 24 horas.

Selecciona la compra que deseas aplazar, elige el plazo en el que quieres pagar y �LISTO! Pagar�s tus compras en c�modos plazos.

App Ruralvia

Mis tarjetas > Operar > Aplazar operaci�n

Web Ruralvia

Tarjetas > Compras aplazadas > Aplazar compras

�Te ayudamos con RURALV�A?

Si has olvidado tu clave de firma, por motivos de seguridad, tendr�s que solicitarla en tu oficina o agencia m�s cercana.

Podr�s cambiar tu clave de firma desde la web en la pesta�a de servicio > cambio de clave de firma o desde la app desde mis ajustes > cambio de clave de firma.

App Ruralvia

Mis ajustes > Cambiar clave de firma

Web Ruralvia

Servicios > Cambio de claves > Cambio de clave de firma

Si has bloqueado tu usuario de ruralv�a, puedes desbloquearlo a trav�s de un enlace ubicado en el "Acceso a ruralv�a" pulsando en "recordar clave".

Una vez dentro tendr�s un enlace que te llevar� a desbloquear el usuario de una forma f�cil y sencilla.

Web Ruralvia

"SI HAS OLVIDADO TU CONTRASE�A PULSA RECORDAR CLAVES"

Informaci�n de SEGUROS

Plus Ultra Seguros

Asistencia: 917 838 383

Liberty Seguros

Asistencia en Viajes Auto: 900 101 369

Gesti�n Recursos de Multas: 900 123 077

Apertura Siniestros Multirriesgo Industrial: 934 890 504

Allianz

Asistencia Carretera AUTOS 24 HORAS: 901 100 128 / 900 117 117

Para consultas y cuestiones administrativas Centro de Atenci�n al Cliente: 932 277 596

(de lunes a viernes laborables, de 8:15 a 19 horas, excepto julio y agosto, hasta las 18 horas)

Consulta y atenci�n a Siniestros Accidentes Colectivos:

  • (Catalu�a, Comunidad Valenciana, Murcia, Galicia, Madrid, Cantabria y Andaluc�a): 913 255 568

  • (Resto del Territorio Espa�ol): 913 343 293

Reale Seguros

Apertura y Gesti�n de Siniestros: 900 373 851

Asistencia Viaje: 902 365 240

Asistencia Jur�dica: 902 208 022

Pelayo

Centro Atenci�n Usuario: 915 200 264

Asistencia: 917 496 800

Asistencia en Viajes Asegurado: 902 352 235

MM Globalis

Centro Atenci�n Usuario: 915 036 401

Seguros RGA

Servicio de Atenci�n Telef�nica / Apertura Siniestros- Consulta: 917 028 900

Asistencia Hogar: 917 65 84 24

Asistencia Inform�tica Hogar: 917 65 84 20

Servicio Bricolaje: 917 65 84 21

Liberty Seguros

Asistencia Hogar: 918 329 593

Plus Ultra Seguros

Asistencia: 917 838 383

Santa Luc�a Seguros

Centro Atenci�n Usuario: 900 24 20 20

Ayuda telef�nica

Si prefieres contactar con tu oficina puedes hacerlo aqu�

Listado de Oficinas